利用規約
株式会社アトラクタコミュニティ(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトである「ATRCTR ONLINE」(以下、「本サービス」といいます。)をご利用いただくに際し遵守していただく規約(以下、「本規約」といいます。)を以下のとおり定めます。
1.当社は、当社で販売する商品の注文内容の確認、商品の発送および連絡、顧客管理、メールマガジンの配信を希望される方へのメールマガジン配信、キャンペーン企画等やアンケートの実施、マーケティング分析(販売実績分析やアクセス分析等を指します。)、当社が行う本サービスに関する情報の紹介や広告および宣伝、当社で販売する商品や役務等(お取り置き、修理および配送等を指します。)に関する問合せの対応、クレジットカードの利用履歴に関する問い合わせの対応のために必要な範囲においてのみ、利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報およびお取引に関する情報を収集または利用します。
2. 本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報については、別途当社が定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。
3. 利用者は、当社が、第1項に規定する情報を当社が出店するデベロッパー、百貨店等商業施設(以下、「商業施設等」といいます。)、 当社の関連会社および当社と個人情報を対象に含む秘密保持契約を締結した当社の業務提携企業(以下、「当社提携企業」といいます。)に開示、共有する場合があることをあらかじめ同意するものとします。
4.本規約において「利用者」とは、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します。)コンテンツを検索、閲覧または利用する者を総称します。
5.購入者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入または利用を申込むものとします。
6. 前項の申込に伴い、購入者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認し、これを承諾する旨のメールが購入者に到達した時点で、購入者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
7. 前項の規定に拘わらず、禁止行為、不正行為または不適当な行為があると当社が合理的に判断した場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
8. 当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
9. 商品等のお支払い金額は、消費税および地方消費税を含む商品等の購入代金およびこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
10. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、購入者の本人名義のクレジットカードによる支払、または当社が別途認める支払方法に限るものとします。
11. クレジットカードで支払われる場合は、購入者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
12.商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に破損した商品の場合
(4)上記(1)から(3)のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。
但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。
a. 使用済み、洗濯やクリーニング、購入時や購入後にお直しをされた場合
b. 納品書を紛失した場合
c. 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
d. 返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
e. お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
f. パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
g. 下着・水着等・化粧品等の衛生商品、セール商品・予約、特注などの商品である場合
13.購入者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)から(3)については返送にかかる費用は当社が負担し、購入者が購入した時点の販売価格、送料、を返還するか、または代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項(4)については返送にかかる費用および返金にかかる振込手数料は購入者が負担し、当社は購入者が購入した時点の販売価格を返還するものとし、送料の返還は行わないものとします。
14.商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消しをすることができません。
(商品到着後の返品については、第12項の定めるとおりとします。)
15.当社は、本サービスおよび本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能および他の商品との適合性に関する欠陥、およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
16. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、商品購入の際に指定された配達先に商品等を発送することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
17. 本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用およびその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性および完全性を含みますが、これらに限られません)については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法または本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンクを削除することができるものとします。
18. 本サービス中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません。)または宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません。)がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告または宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者に生じる損害についていかなる責任も負わないものとします。
19. 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止または変更されたとしても、利用者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
(1)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
(2)戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
(3)当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
(4)当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
19. 当社は購入者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
20.購入者が、本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該購入者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
21. 当社は、本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます。)により生じる一切の損害(精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みます。)につき、責任を負わないものとします。但し、当該損害の発生に関して、当社に責めに帰すべき事由が認められる場合はこの限りではありません。
22. 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。
23. 当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
24.利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
(1)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(2)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
(3)本サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め書面により認めたものは除きます。)
(4)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
(5)虚偽または誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
(6)本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
(7)他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開およびこれらに類似する行為
(8)他の利用者の個人情報を収集、蓄積または保存をする行為
(9)コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
(10)第三者になりすまして商品等を購入する行為
(11)客観的に注文の意思がないと思われる注文をする行為および購入した商品を合理的理由なく返品・交換する行為または受け取りを拒否する行為
(12)その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為
25. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
26. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
27. 利用者が本条の規定に違反したために当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとし、当社に損害、損失または不利益が発生した場合、当該利用者はこれを賠償しなければならないものとします。
27.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止または中止することができるものとします。
(1)本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます)の定期保守および緊急保守の場合
(2)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
(3)戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
(4)システムの不良または第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
(5)行政機関・司法機関から要請された場合
(6)その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合
28,当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容変更または中止を行うことができるものとします。
29. 本サービスの利用に関して、本規約または当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
30. 本規約は2020年10月20日から全ての利用者に適用されるものとします。なお、本規約と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は下記の通りです
株式会社アトラクタコミュニティ
電話:0468-74-8160(受付時間:12:00~18:00 毎週火曜、第二第四月曜、
年末年始を除く)